C’era un tempo in cui la prevenzione uditiva richiedeva un camice bianco e una sala d’attesa silenziosa. Ora sarà molto più semplice. Dal 20 luglio, è possibile infatti fare uno screening dell’udito mentre si fa la spesa. È questa, nella sua essenza, l’idea alla base del progetto inaugurato oggi da Amplifon Italia al Centro Commerciale Carosello di Carugate, alle porte di Milano. Si tratta del primo pop-up store che il leader mondiale nelle soluzioni per la cura dell’udito apre all’interno di un centro commerciale italiano, in collaborazione con PTA Group.
La struttura occupa circa 18 metri quadrati e include una cabina silente per i test audiometrici, uno spazio per i colloqui con gli specialisti e un desk di accoglienza. Chiunque voglia può sottoporsi a un easy screening, un test rapido per capire se sia necessario un ulteriore approfondimento. Se l’esito lo suggerisce, è possibile prenotare subito una valutazione più completa con un audioprotesista, con la possibilità di provare gratuitamente per un mese il dispositivo consigliato.
Perché la prevenzione dell’udito meriterebbe più attenzione
La scelta di portare questo servizio in un centro commerciale non è affatto casuale. Un calo dell’udito non individuato in tempo tende a ridurre la partecipazione sociale e la qualità delle relazioni. La letteratura scientifica lo associa persino a un maggiore rischio di declino cognitivo. Per questo Andrea Cortese, Marketing Director di Amplifon Italia, ha spiegato che «la prevenzione e il controllo dell’udito rappresentano un tassello fondamentale per il benessere delle persone, soprattutto in una fase della vita in cui intervenire per tempo può fare davvero la differenza nella qualità delle relazioni e della quotidianità. Un calo uditivo non individuato o non affrontato può contribuire a ridurre la partecipazione sociale e la capacità di interazione, fattori che la letteratura scientifica associa anche a un maggiore rischio di declino cognitivo».
Cortese ha poi insistito sull’opportunità eccezionale legata a una simile prevenzione: «Uno screening più accessibile promuove anche una migliore qualità della vita e, con questo progetto, vogliamo semplificare l’accesso al primo controllo uditivo. Portiamo la nostra esperienza in spazi di prossimità, comodi e di qualità che già fanno parte della quotidianità delle persone. Essere presenti in una location come il Centro Commerciale Carosello significa offrire un servizio utile in un contesto accessibile e familiare, creando nuove occasioni di contatto e sensibilizzazione sulla salute uditiva».
Un ecosistema di comunicazione sinergico
Il progetto va ben oltre la semplice presenza fisica. PTA Group ha costruito attorno al pop-up una piattaforma integrata che combina comunicazione digitale interna al Centro, brand ambassador presenti sette giorni su sette, contenuti editoriali, social network, newsletter, app e concorsi a premi con Gift Card in palio. L’iniziativa si chiama «La Stagione del Benessere Uditivo» e coinvolge Carosello non come semplice location, ma come soggetto attivo di una campagna di prevenzione e di pubblica utilità della durata di sei mesi.
Fabio Laguardia, direttore del Centro gestito da Savills, sottolinea che Carosello ha scelto di mettere il proprio ecosistema di comunicazione al servizio dell’iniziativa, convinto che un centro commerciale possa svolgere un ruolo attivo su temi di interesse collettivo. Definisce inoltre la scelta di Amplifon di sperimentare qui il format del pop-up una conferma del ruolo di Carosello come piattaforma per l’innovazione nel commercio al dettaglio nell’area milanese.
Antonio Negri, General Manager di PTA Group, descrive il cuore del progetto come la capacità di trasformare i milioni di visitatori del Centro in un’audience qualificata, integrando in un’unica soluzione retail, contenuti, tecnologia e attività di coinvolgimento del pubblico: «Grazie allo straordinario know-how messo a disposizione da Amplifon Italia e alla scelta del Centro Commerciale Carosello di diventare parte attiva del progetto, abbiamo potuto costruire un percorso perfettamente allineato agli obiettivi di tutti i partner coinvolti portando valore ai frequentatori del Centro stesso. Ora si va in scena».