Malgrado la loro indiscussa validità, Rossana non si sentiva seguita dagli istituti bancari cui si era rivolta in precedenza. Con Banca Mediolanum, invece, si sente al centro:
Le scelte che compie sono consapevoli, malgrado la sua limitata conoscenza in materia finanziaria.  Rossana è anche molto soddisfatta di poter accedere online alla sua banca e della semplicità con cui riesce a farlo.

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