Pepper è un robot, ma non uno qualunque. Pepper infatti è il primo ed unico "social-robot"; è infatti in grado di comprendere le nostre emozioni e per questo (integrato con il cloud) può essere utilizzato in vari campi, come il retail, la salute e non solo. Per una nota banca di Dubai Pepper viene utilizzato per l'accoglienza, la gestione delle code ed altro. Di Pepper si è parlato all'interno del convegno Ibm sull'Internet of Things, l'internet delle cose