Q sta per «quick», veloce. È l’evoluzione degli acquisti online, che in Italia guadagnano terreno e, dopo la vastità dell’offerta, puntano sulla rapidità. Pochi minuti, o addirittura 540 secondi, e si ricevono a domicilio prodotti alimentari, farmaci, fiori, profilattici. A consegnarli sono start-up e vecchi colossi che soddisfano l’accelerazione dei bisogni di una collettività pigra e impaziente. Affidando i ritmi e le dinamiche del lavoro a un algoritmo. Con tutte le incognite del caso.