Cos'è e perchè è nato ACG Vision4

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ACG Vision4 è l'erede naturale di una tradizione pluridecennale di sistemi gestionali di cui Ibm è stata sempre leader di mercato. In questa famiglia di prodotti, inoltre, Ibm ha sviluppato proprio in Italia le soluzioni migliori per il mercato della media e piccola impresa che rappresenta, qui più che in ogni altro paese, l’asse portante della nostra economia.

Sono sistemi – appartenenti alla categoria informatica degli “Enterprise Resource Planning” (ERP) - che costituiscono l'infrastruttura gestionale completa di un'azienda: sono cioè l'ambiente integrato nel quale transitano tutti i dati che rappresentano la vita dell'azienda, e che ne gestiscono i processi in ogni articolazione: acquisti e vendite, magazzini e produzione, finanza e controllo, patrimonio. Insomma, gli Erp sono il sistema nervoso di un'impresa, sia centrale che periferico. “Naturalmente a nostro avviso l'impiego di questi sistemi rappresenta, per un’impresa, un passo in avanti, e molto lungo, in termini sostanziali di produttività e controllo”, spiega Renato Ottina (guarda il video dell'intervista), responsabile del prodotto per Ibm Italia. “Utilizzando al meglio ACG Vision4 un'azienda riesce ad ottimizzare tutti i suoi processi operativi, il che significa comprare meglio, dosare tempi e modi delle offerte rispetto alla domanda, gestire e tracciare attività di marketing, valutare i fornitori, controllare il magazzino”.

Quindi, davvero un' “intelligenza complessiva” della gestione d'impresa. Il sistema aiuta il decisore aziendale ad analizzare tutti i dati, mettendolo in condizione di avere una visione globale dell’azienda, in modo da poter ottimizzare tutti i fattori di costo e di produzione.

Ma non è soltanto questo insieme di “prestazioni” che distingue in meglio le nuove ACG Vision4 dalle precedenti generazioni di questi sistemi. Se l'Ibm ha deciso di investire ex novo su un prodotto di questa famiglia, riscrivendolo da zero - unica azienda del settore che negli ultimi anni abbia fatto un investimento così radicale su questi prodotti - è perchè aveva rilevato che il target più importante, quello delle piccole e medie imprese italiane (e non solo) tra i 40 e i 2000 dipendenti – la fascia fondamentale del nostro tessuto produttivo – aveva bisogno di qualcosa di nuovo.

Analizzate queste esigenze, sono state scelte alcune nuove linee guida tecnologiche innovative, una nuova visione strategica ed un'unica parola-chiave: restare sempre vicini ai clienti. ACG è infatti un brand nato negli anni ottanta, che può vantare già migliaia di clienti, lavorando al fianco dei quali Ibm ha mutuato moltissima esperienza, comprendendone i loro problemi e le nuove esigenze.

Le scelte strategiche alla base della realizzazione di Vision4

Tutto questo non deve far pensare che ACG Vision4 sia una specie di “Grande Fratello” incombente e onnipotente in azienda, larvatamente minaccioso nei confronti di chi lo adopera. Al contrario, tra le nuove linee-guida adottate da Ibm c'è stata quella di disegnare un sistema attento alle esigenze di chi lo utilizza, in termini funzionali, ma anche umani e si direbbe “fisiologici”.

Sia chiaro, da sempre, i grandi sistemi Erp si fanno un punto d'onore nel guidare gli utenti attraverso i vari processi. Vision4, sfruttando le possibilità di una navigazione nativamente su browser, permette di “lavorare per processo”, senza rimanere ingabbiati in una logica troppo rigida, trasformando il proprio desktop in uno strumento per navigare direttamente tra le funzioni del sistema. Questa nuova funzionalità nasce dall'infrastruttura stessa con la quale il sistema è stato progettato e dalla possibilità di avere un’interfaccia pensata per il browser appunto. “Questi sistemi in passato erano efficienti ma, appunto, rigidi”, osserva Ottina. “ACG Vision4 invece è sviluppato su browser, quindi ha tutto un altro approccio funzionale verso l'utente. Lavorando per menù ci si sposta agevolmente su tutte le funzionalità operative”.

Un secondo punto riguarda il fatto che ACG Vision4 utilizza in maniera integrata tecnologie avanzate di Business Intelligence che permettono di ottenere informazioni utili all’azienda, grazie infatti all’elaborazione dei dati presenti nel sistema, l’utente può controllare le proprie e personali analisi e far suonare i necessari campanelli d'allarme ogni qualvolta scaturissero situazioni critiche. Ibm ha utilizzato la sua tecnologia – Cognos – potente strumento di analisi dei dati - per costruire con essa l'infrastruttura di calcolo di questo Erp, per cui il “modo di ragionare” di ACG Vision4 è nativamente basato sulla possibilità di elaborare costantemente tutti i dati di cui il sistema dispone.

“Quel che abbiamo voluto fare”, sintetizza Renato Ottina, “è stato  portare l'informatica aziendale vicino all'informatica individuale, a misura d'uomo e non più di sistema. Il che vuol dire ottimizzare la fruibilità dei dati come informazioni. Pilotando l'impatto del nuovo sistema all'interno di un'azienda con il criterio dell'integrazione, che non sempre si ritrova in questa categoria di applicazioni gestionali”.

Nessun utente viene costretto a inserire due volte la stessa informazione nel sistema, e non gli si deve far pagare lo scotto della rigidità in nome della grandi capacità di calcolo.

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